política de privacidad

FIGU es consciente de las implicaciones y de su responsabilidad de cumplir con los cambios introducidos en materia de protección de datos personales, en particular con la entrada en vigor el 25 de mayo de 2018 del Reglamento General de Protección de Datos, aprobado por el Reglamento (UE) 2016/679 de 26 de abril de 2016.

Por tanto, FIGU se compromete a garantizar la protección de todos los datos personales puestos a su disposición, habiendo adoptado diversas medidas de seguridad, de carácter técnico y organizativo, con el fin de proteger los datos personales contra cualquier forma de tratamiento ilícito.

FIGU también se compromete a mejorar continuamente el conjunto de procedimientos y técnicas implementados para la protección de datos personales, contando también con todas las sugerencias que los usuarios de este sitio web nos hagan llegar a tal efecto.

Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente al tratamiento de datos personales realizado por FIGU recopilados a través de su sitio web o acciones comerciales y promocionales.

1. Finalidad del tratamiento:

Los datos personales se recogen exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Respuesta a solicitudes de contacto de clientes o clientes potenciales;
  • Gestión comercial;
  • Ejecución de contratos y facturación
  • Mejora o personalización de nuestros servicios;
  • Envío de boletines informativos y otras actividades promocionales. Los clientes pueden darse de baja del servicio de boletines informativos por correo electrónico haciendo clic en el enlace que les enviamos por correo electrónico.

2. Datos personales recopilados:

Los datos recopilados se limitan al nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, CNPJ, dirección, ciudad, código postal, país y se utilizan para los fines establecidos en esta política y pueden obtenerse a través de:
Formulario de contacto del sitio web;
Recogida en persona.

3. Consentimiento:

Antes del envío del primer mensaje promocional o newsletter, se solicitará al interesado su consentimiento expreso para el envío de este tipo de mensajes.

  • Este consentimiento se solicitará por correo electrónico, y el interesado solo recibirá mensajes si responde positivamente. Si la respuesta es negativa, sus datos serán eliminados.

4. Periodo de conservación:

Los datos personales recogidos se conservarán mientras exista el consentimiento de los interesados, en el caso de datos personales cuya recogida requiera su consentimiento, y todos los demás datos se conservarán mientras su conservación sea legalmente obligatoria o sea necesaria para la ejecución del contrato.

5. Intercambio de datos personales:

Los datos personales recopilados podrán ser compartidos exclusivamente para alojamiento y backup en servidores ubicados en Portugal.

6. Derechos de los titulares:

De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, le informamos que al interesado se le garantiza:

  • Derecho a ser informado:

En el momento de la recogida de datos personales:
a. Datos de contacto del responsable del tratamiento
b. Los fines del tratamiento
c. Límite de tiempo de conservación
d. Sus derechos como titulares de datos personales
e. La posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control (y los contactos correspondientes).
f. La (posible) existencia de decisiones automatizadas y/o elaboración de perfiles.
Pregunte qué información tiene FIGU sobre ellos y por qué;
Conozca dónde se almacenan sus datos y cómo se procesan;
Infórmese de cómo FIGU cumple con sus obligaciones en materia de protección de datos.

  • Derecho de acceso:

Confirmación de si sus datos personales están siendo tratados o no;
Pregunte cómo obtener acceso a sus datos;
Suministro de una copia de los datos personales tratados, preferiblemente en formato exportable.

  • Derecho de corrección, supresión y bloqueo:

Infórmese sobre cómo mantenerlos actualizados;
Obtener la rectificación de datos obsoletos, inexactos o incompletos;
Posibilidad de eliminar los datos personales que ya no sean necesarios para la finalidad;
Bloquear el tratamiento de estos datos para verificar su exactitud u oponerse.

  • Derecho a la limitación:

Impugnar la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar su exactitud.

  • Derecho a la eliminación/olvido:

Solicitar la supresión de sus datos y la supresión definitiva de aquellos que no entren en conflicto con obligaciones legales.

  • Derecho a la portabilidad:

Solicitar la portabilidad de sus datos;
Posibilidad de solicitar sus datos personales en un formato de uso frecuente o de uso común, para poder operar la transferencia a otra organización, incluso si se trata de un competidor.
El ejercicio de derechos por parte de los titulares podrá realizarse a través de la dirección de correo electrónico suporte@figujewelry.com, así como por correo postal, enviando un escrito con los siguientes datos:

Aire acondicionado: Fio Singular Joias
Carretera Monumental 456-7
900-250
Funchal
Portugal

7. Terceros:

Con carácter general, los datos personales recogidos en el sitio web de FIGU no se ceden a terceros, salvo que sea en cumplimiento de una obligación legal.
Si los datos se transmiten a terceros, FIGU, junto con sus subcontratistas, es responsable de procesar los datos personales de forma justa, lícita y transparente. Los subcontratistas solo podrán procesar datos personales de acuerdo con las instrucciones de FIGU y siempre en estricto cumplimiento de la ley y de los fines que se les encomienden en virtud del contrato.
La transmisión de datos personales a subcontratistas sólo se realizará en el ámbito de las relaciones contractualmente establecidas con FIGU y sólo cuando exista una base que lo justifique.
Para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos, FIGU adoptará las medidas legalmente exigidas para asegurar que la entidad subcontratada ofrezca garantías suficientes para la protección de los datos personales, que sea una entidad acreditada y que disponga de medidas de seguridad técnicas y organizativas suficientes para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizado y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito, pactadas, en particular, mediante la formalización de un contrato entre FIGU y la entidad subcontratada en el que esta última se comprometa a actuar únicamente siguiendo las instrucciones de la primera con respecto al tratamiento de los datos personales.
Los subcontratistas de FIGU procesarán los datos personales únicamente para los fines definidos y acordados entre las partes, y deberán garantizar que la retención de datos, cuando sea necesaria y aplicable, cumpla con los plazos establecidos legalmente y/o contractualmente.
Los titulares de datos personales deberán ser informados al momento de la recolección de sus datos sobre su posible compartición con subcontratistas de FIGU, siempre que sea posible con identificación de la organización y contacto respectivo, así como la finalidad de dicha compartición.
Si los datos se transfieren a un subcontratista de FIGU ubicado en un tercer país fuera de la Unión Europea, este último deberá mantener un nivel de protección de datos equivalente al previsto por la legislación vigente en el espacio europeo, en particular el previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
En el contexto de las transferencias internacionales de datos, se deberá seguir (al menos) uno de los siguientes procedimientos:
Contratos individuales o cláusulas contractuales tipo adoptadas directamente por la Comisión Europea o una autoridad de control;
Participación del subcontratista en un sistema o norma de certificación acreditado o reconocido por la UE para garantizar un nivel adecuado de protección;
Reconocimiento de que las normas corporativas vinculantes del subcontratista garantizan un nivel adecuado de protección de datos, emitido por las autoridades de control.
Existencia de una decisión de adecuación relativa al tercer país, al territorio o al sector específico de ese tercer país, o relativa a la organización internacional de que se trate.
Las reglas para la realización de transferencias transfronterizas de datos no serán de aplicación cuando se trate de operaciones ocasionales y necesarias para la ejecución de un contrato o en el ámbito de procedimientos contenciosos (judiciales, administrativos, o aquellos en curso ante organismos reguladores o similares).

8. Principios, seguridad y derechos:

Estos son estándares internos de seguridad y privacidad:
Realizar el tratamiento de datos de forma lícita y justa, recabando únicamente la información necesaria y pertinente a la finalidad a la que está destinado;
No utilizar los datos recogidos para un fin incompatible con el de su recogida;
Garantizar el consentimiento expreso del titular de los datos siempre que sea necesario;
Garantizar el derecho a la supresión gratuita de los datos utilizados cuando lo solicite el titular;
Disponer de sistemas de seguridad que impidan que personas no autorizadas consulten, modifiquen o destruyan datos y que permitan detectar violaciones intencionales o no intencionales de la información.

9. Enlaces a sitios asociados

El sitio web de FIGU puede contener enlaces a sitios web de terceros o socios. Estos sitios web no están bajo el control de la Compañía y, por lo tanto, esta no se responsabiliza de su contenido.
Se recomienda a los usuarios del sitio web de FIGU que, cuando accedan a otros sitios web, consulten las páginas dentro de dichos sitios que hacen referencia a sus políticas de privacidad.

10. Cookies:

Al navegar por el sitio web de FIGU, se utilizan cookies, pero estas no recopilan información que identifique al usuario. Se recopila información general, en particular sobre cómo los usuarios acceden y utilizan los sitios web. Esta información se utiliza para registrar el número de visitantes y realizar estudios estadísticos, así como para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, facilitar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.
El uso de cookies permite optimizar continuamente la navegación del sitio web para ofrecer una experiencia de alta calidad que supera la de la visita anterior del usuario. Puede consultar nuestra Política de Cookies aquí.

11. Cambio de los Términos y Condiciones de Privacidad:

Esta Política de Privacidad podrá ser objeto de modificaciones o revisiones, sin previo aviso, debido a exigencias legislativas o reglamentarias de conformidad con la legislación vigente.
Dado que esta Política de Privacidad puede ser revisada en cualquier momento, FIGU recomienda a sus usuarios que la revisen periódicamente.