No pulseira Sculpt, o metal ganha vida em curvas suaves, como se fosse esculpida por água e tempo. Uma peça que flui com o corpo, refletindo luz e movimento, traduzindo a essência líquida e escultural da coleção.
Envio
Os envios são feitos a partir das nossas instalações no Porto, através de CTT Expresso para Portugal Continental e CTT correio registado para as Madeira e Açores.
Possibilidade de levantamento nas nossas instalações no Porto e no Funchal.
Os produtos são enviados entre 1 a 2 dias úteis.
Pagamento
Temos várias opções de pagamento:
Mbway
Multibanco (referência bancária)
Cartão débido ou crédito
Klarna
Paypal
Google Pay
Apple Pay
Shop Pay
*Não fazemos envios à cobrança.
Garantia
As joias Figu são criadas para o dia a dia — resistentes à água, ao suor e ao tempo.
Produzidas em aço inoxidável com banho PVD, são peças duradouras, feitas para acompanhar-te em todos os momentos.
Na Figu, investimos nos melhores banhos PVD do mercado, porque sabemos que nem todos têm a mesma qualidade. Assim garantimos um banho de ouro mais resistente e duradouro.
Todas as nossas peças têm 3 anos de garantia legal, que cobre apenas defeitos de fabrico. Esta garantia não cobre perdas de peças, riscos, desgaste natural ou danos resultantes do uso diário.
Adorei o anel e o facto das peças terem nome dá um toque ainda mais especial. Muitos parabéns.
Em relação à encomenda, tivemos dificuldade no pagamento por MBway devido ao número ser diferente do que estava na ficha de cliente.
Muito obrigada
Amélia
Store owner replied:
Hi Hala,
We're so glad you love the necklace.
We’re sorry to hear the necklace length wasn’t right for you. We’ve heard similar feedback and are developing 2–3 size options to ensure a better fit for more customers.
Thank you for your feedback and for loving the piece.
Our best regards,
Figu Team
Store owner replied:
Olá Daniela,
Agradecemos o seu feedback!
A gravação do Anel Heritage por ser uma gravação feita com broca de diamante fica mais discreta.
Estamos a pensar lançar muito brevemente a gravação deste mesmo produto a laser. Aqui já muda completamente o aspecto. Fica a preto.
Em relação ao tamanho da gravação, por favor envie-nos uma foto para podermos analisar e verificar junto da nossa equipa se houve algum tipo de erro com a medida que deveria ficar a inicial.
Uma vez mais agradecemos a sua avaliação.
Os melhores cumprimentos,
Equipa Figu
O processo de compra e troca foi super fácil e rápido, e o anel é lindo!
Muito linda mesma.
Quanto a loja foram muito simpáticos, muito atenciosos, entraram em contacto para esclarecer dúvidas.
Quando foi o levantamento tiveram em atenção para verificar as encomendas
Sem dúvida que irei fazer mais compras.
Muito linda mesma.
Quanto a loja foram muito simpáticos, muito atenciosos, entraram em contacto para esclarecer dúvidas.
Quando foi o levantamento tiveram em atenção para verificar as encomendas
Sem dúvida que irei fazer mais compras.
Adorei o anel, para além de ser lindo tem uma qualidade incrível e fica extremamente elegante na mão, estou rendida a esta marca, a Figu tem realmente joias de extrema qualidade, comprei online e o serviço foi 5estrelas
O anel é lindo, todo o processo de encomenda foi super simples, e o pós-venda foi 5 estrelas. Encomendei o tamanho errado por engano e prontamente disponibilizaram-se a efetuar a troca pelo mesmo anel mas dois tamanhos abaixo. Voltarei a encomendar sem dúvida! 😍
Para além de reluzir muito, é também um material muito duro e resistente. Aliás, mais do que as pulseiras de ouro maciço.
Gostei que desse para pôr emojis já que é gravado a laser.
Adorei! Obrigada.
I ordered 3 of these with my 9 grandchildren’s names. One bracelet for each family unit. I requested gold and silver links so it would coordinate with anything I wore. The zirconium addition makes it sparkle.
Customer service was fabulous and double checked with me on my two color request before processing the order.