Todas as nossas peças são feitas de aço inoxidável 316l. Um material conhecido pelas suas características hipoalergênicas, resistência à oxidação e corrosão e durabilidade. Na Figu, escolhemos fábricas que partilham os nossos valores - que respeitam o ambiente e utilizam aço reciclado.
Cada peça nasce desse compromisso entre estética, qualidade e consciência ambiental.

Na Figu, apostamos no Aço Inoxidável 316L precisamente pela sua resistência à água e durabilidade.
Ao contrário da prata, as peças em aço podem ser usadas no dia-a-dia — mesmo em contacto ocasional com água — mantendo o seu brilho e cor por muito mais tempo.As peças com revestimento em ouro são produzidas através do banho PVD (Deposição Física de Vapor), um processo tecnológico muito mais resistente do que os banhos de ouro tradicionais aplicados na prata.
Este método garante que uma peça de aço banhada a ouro tenha uma vida útil significativamente mais longa do que uma peça de prata dourada.Ainda assim, para preservar o brilho e o acabamento das tuas joias durante mais tempo, recomendamos consultar o nosso Guia de Cuidados.

O termo PVD (Physical Vapor Deposition) refere-se à técnica usada para aplicar a cor — mas a qualidade do resultado depende de vários fatores, como: o tipo de liga de aço usada, a espessura do revestimento, a temperatura e pressão do processo e, claro, o rigor e a experiência da fábrica que o executa.

Na Figu, trabalhamos apenas com fábricas especializadas que utilizam equipamento de alta tecnologia e aço 316L de qualidade superior, garantindo banhos PVD mais uniformes, resistentes e duradouros. Investimos em banhos com espessuras de revestimento mais elevados, de modo a tornar as peças Figu ainda mais resistentes que a maioria das peças de aço existentes no mercado.

Enviamos para todo o mundo.

Todas as encomendas são enviadas através dos CTT Expresso num prazo de 24 a 48 horas.

Também disponibizamos a possibilidade de levantamento em loja no Porto e no Funchal.

* Para a Madeira e Açores as encomendas são enviadas por ctt correio registado com uma entrega estimada de 2 a 4 dias úteis

Todas as encomendas são enviadas das nossas instalações no Porto.

Caso deseje cancelar a sua encomenda ou alterar a morada de envio, entre em contacto connosco até 12h após o momento da compra.

No âmbito da politica de satisfação do cliente, se por algum motivo não se encontrar satisfeito com a sua encomenda pode devolver os artigos no prazo de 14 dias ou realizar a troca em 30 dias, após a data da compra. Em ambos os casos, as peças têm de estar embaladas e não podem ter sido utilizadas.

Não são admissíveis trocas/devoluções nos seguintes casos:
● Peças Personalizadas;

Uma vez devolvidos os produtos, os serviços técnicos da FIGU procederão à sua análise e verificarão o estado em que os mesmos se encontram.

Caso os produtos devolvidos cumpram as condições para devolução ser-lhe-á devolvido no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que o produto foi recebido.

O crédito será efetuado no mesmo método de pagamento usado na encomenda. Quando o crédito no mesmo método de pagamento não for possível (i.e. MBWay ou Multibanco), solicitaremos ao Cliente o IBAN onde deseja receber o reembolso.

Pode fazer o pagamento através de:

● Referência Bancária;

● Cartão de crédito/débito;

● Paypal;

● MB Way